Auszug - Mitarbeiterbefragungen für Service Q  

Die Auswertung einer Befragung über Mitarbeiterzufriedenheit hat eine Gesamtnote von 1,7 ergeben. Damit liegt der TS über dem Durchschnitt der teilnehmenden Betriebe. Defizite gab es im Bereich der Entgelte und bei der Ausstattung mit Ressourcen (Arbeitsmittel und Personal). Auf die Nachfrage von Herrn Kasten, ob die Auslagerung der Buchhaltung, wie im Wirtschaftsplan vorgesehen, einen Personalabbau bedeuten würde, entgegnet Frau Kremer, dass der Jahresabschluss 2015 noch vom Tourismus-Service erstellt werden muss. Hier kommt es noch einmal zu einer unvermeidbaren Doppel-Belastung auf einem Arbeitsplatz, da der Jahresabschluss und die Erstellung der Saisontourismusbeitragsbescheide zeitlich parallel laufen müssen. Für die Zukunft erhofft sie sich durch die Auslagerung eines Teils der Buchhaltung eine Entlastung des Personals und dass keine weiteren Überstunden aufgebaut werden müssen. Der Tourismus-Service schiebt aktuell über 600 Überstunden vor sich her, die mit dem jetzigen Aufgabengebiet und Personalstand schwer abbaubar sind. Herr Kasten bittet darum, im Jahr 2016 die  durch die Auslagerung der Buchführung frei werdenden Kapazitäten möglichst für den Abbau der Überstunden zu nutzen.